סיפור ההכרות עם פיניקס הוא הסיפור הראשון שבחרתי לספר על הלקוחות שלי , מאחר ויש בו תובנה חשוב מאוד בעיניי, עבורנו, העסקים הקטנים / העצמאיים.
פיניקס הגיעה אליי דרך המלצת לקוחה אחרת שלי , באחת מקבוצות הפייסבוק העסקיות בהן אני פעילה.
האג’נדה מצדה של פיניקס היתה מאוד ברורה – “אני רוצה תכנית עסקית לעסק שלי, מבחינתי בואי נכנס למרתון של פגישה כל יום, נתקתק את התכנית כי אני רוצה להבין מה השלב הבא של העסק שלי”.
אני פחות ספרינטרית באסטרטגיה שלי. אמנם לא מחפשת תהליכי-מסטיק (כאלו שנמשכים ונמשכים בלי סוף), אבל פגישה כל יום? מרתון ? הרי אני תמיד ממליצה להגיע לפגישות אחת לשבועיים, כדי שגם יהיה מספיק זמן לחשוב על הדברים שעולים בפגישה וגם יהיה זמן ליישם את המשימות שאני נותנת.
דיברנו על הנושא, בדקנו איך אפשר בכל זאת לעבוד בקצב שמתאים לשתינו ובזכות חשיבה משותפת יצאנו לדרך – בספרינט לבניית התכנית העסקית במשך 2 פגישות בשבוע, למשך מספר שבועות.
קצת על פיניקס ועוד..
פיניקס פן היא מטפלת רגשית, אבל היא בעצם לא רק.
המומחיות שלה היא טיפול רגשי לדימוי גוף ומיניות, ומעבר להגדרה “היבשה” של אותה מומחיות – פיניקס מלווה תהליכים לנשים, עוזרת לנשים להתאהב בעצמן מחדש דרך טיפול רגשי, הרצאות וסדנאות.
כשפיניקס התחילה את התהליך המשותף שלנו, היא מכרה לקהל הלקוחות שלה את הטיפול הרגשי במפגשים פרונטליים בקליניקה שלה בנס ציונה ובמפגשי סקייפ. הגעת הקורונה אפשרה לה להרחיב עוד יותר את הנגישות לטיפול ופתחה את הקליניקה ללקוחות חדשים מכל רחבי העולם, במקביל לפיתוח מוצרי אונליין נוספים, התומכים בטיפול הרגשי האישי.
תוך כדי העבודה שלנו מהר מאוד התגבשנו להבנה שהטיפול אצלה הוא הרבה מעבר לטיפול רגשי. השירות שלה כל כך עוצמתי , כך שהיא יכולה ללמד את אותן נשים שמגיעות אליה ממש איך להתאהב בעצמן מחדש, דרך הטיפול הרגשי בקליניקה שלה, הייחודיות האישית שאופיינית רק לה ושירותים חדשים עליהם התחלנו לעבוד.
וכך עבדנו, בנינו את כל התכנית על אותן הבנות ומהן הגדרנו את המוצרים והשירותים לתקופה הקרובה, למדנו את קהלי היעד שלה, הבנו אילו אפיקי שיווק מתאימים לעשייה שלה, הרחבנו בנושאים נוספים בתוך בניית התכנית והגדרנו מה נרצה להשיג בתקופה הזמן שהגדרנו.
אחד הדברים שאני מאוד אוהבת לראות מהצד בתוך העבודה עם הלקוחות שלי הוא נפילות האסימונים שקורים בדרך ומאפשרים להוציא לפועל דברים , שגם אם חשבו עליהם, לא העזו לדמיין או לחלום שיקרו.
וכך, תוך כדי בניית התכנית – כבר התגבשה לה סדנת אונליין ראשונה בשם “יש עלייך” שהושקה ממש בסיום העבודה שלנו על התכנית והיתה מדהימה ועוצמתית (הייתי בה ולכן ממליצה עליה לגמרי מניסיון אישי).
הבטחתי תובנה, לא? אז האמת, שיש פה כמה :
- תקשיבו ללקוחות שלכם, הם יודעים מה הם רוצים – אם מדובר על לקוח רלוונטי, שנדמה שיהיה מרתק לעבוד איתו אבל מחפש פתרון בקצב קצת אחר, אל תוותרו. תחשבו ותהיו יצירתיים לגבי ההצעה שתתנו. יכול להיות שיש פתרון ביניים שיכול להתאים לשניכם (ובמקרה המדובר – בניית תכנית במרתון).
- אפשר לרוץ עם אלף ואחד מוצרים ושירותים – אבל עדיף שלא. בחרו אחד או קומץ נבחר של מוצרים אסטרטגיים ותעבדו רק עליהם בתקופת הזמן המדוברת.
- אי אפשר לעשות שום תכנית בלי הבנה מה מהות העסק המדובר. ההגדרה חייבת להיות הכי מדויקת שיש, כדי שנשקיע זמן מדויק בפעולות הנכונות ומימוש פוטנציאל העסק.
- אין כמו שיווק מפה לאוזן – תהיו טובים, ואחרים יהיו טובים אליכם. זה עובד! עם פיניקס עברתי כמה גלגולים בדרך, והכל התחיל מפוסט המלצות אחד בקבוצת הפייסבוק של הדס קליינר.
ומה עוד?
אשמח לשתף ששירותי הקליניקה שתוכלו לקבל מפיניקס היום הם –
- טיפול רגשי פרטני (אחת על אחת) בזום או פרונטלי בקליניקה בנס ציונה, לפי ההעדפה.
- סדנת “יש עליך” שבאה לחגוג את כל מה שיש לך בחיים (כי אנחנו כל כך שקועות במה לא השגנו , במה אין לנו – אז זו ההתחלה של שינוי השיח הפנימי שלנו).
- סדנאות – “אל עצמך תשוקתך”, “הבטן הרכה”, “אל שדיי”, “דייט עם הפות” (מידע על כל הסדנאות אפשר למצוא פה). אני יודעת שהשמות מפתיעים ???? .
ומה מתוכנן בעתיד??? וואי וואי, מחכות בדרך המון הפתעות ויש הרבה מוצרים משלימים שתוכלו לקבל ממנה, אבל אתמקד הפעם באחת ואספר שפיניקס שוקדת על פיתוח מוצר פיזי סודי בהחלט , אבל מבטיחות שהולך להיות מדליק ממש, גם המוצר וגם האווירה בבית אחרי שתרכשו אותו.
לינקים חשובים נוספים –
- פייסבוק אישי
- פייסבוק עסקי
- אינסטגרם
- דרך אגב, למבקרי האתר שלי יש הטבה ייחודית : 10% הנחה על הפגישה הראשונה (סה”כ 360 ש”ח במקום 400 ש”ח). את הפגישות ניתן לתאם בזום או פרונטלי בקליניקה בנס ציונה, לפי ההעדפה שלכן. בואי לחגוג את היותך את ! יש לעדכן את פיניקס שהגעת דרכי כדי לקבל את ההטבה.
יש לך שאלות ? אשמח לשמוע מה דעתך על הכתבה ועל הפעילות של פיניקס.
אורית
