מדיניות פרטיות
תודה שבחרתם להשתמש באתר oritbash.co.il (להלן: “האתר”), ברוכים הבאים!
פרטיות ושמירת סודיות
- כל מסירת מידע על-ידי משתמשי האתר נעשית מתוך רצונם החופשי ובהסכמתם למסירת מידע כאמור. אין באמור כדי לגרוע מכל זכות העומדת למשתמש על פי דין ביחס לפרטיותו, ואולם המשתמש מאשר כי ידוע לו שהמידע שיימסר ישמש בהתאם להוראות תקנון זה, למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות כל דין.
- בעלת האתר עושה מאמץ סביר על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר, על התכנים והמידע המועברים ע”י המשתמשים בזמן השימוש באתר, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמשים בזמן הגלישה באתר (“מידע על משתמש“), אשר עשוי לכלול את העמודים באתר בהם ביקרת, משך הצפייה בכל עמוד, מיקומך הגיאוגרפי ונתוני כתובת האינטרנט שבאמצעותה גלשת באתר וכיוצ”ב.
- בעלת האתר רשאית להשתמש בפרטי המשתמש לצורך הענקת שירות לקוחות מיטבי, לרבות חיוב אמצעי התשלום של המשתמש לשם השלמת רכישה באתר, יצירת קשר עם המשתמש ושליחת דיוור ישיר בכפוף להוראות כל דין. כל שימוש נוסף במידע ייעשה ככל שהוא נדרש לצורך תפעול האתר, מתן השירותים, ניהול הקשר עם המשתמש ובהתאם להוראות כל דין.
- בנוסף, בעלת האתר תהיה רשאית להשתמש במידע על משתמשים לצרכים פנימיים בלבד, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים ו/או ספקים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכן לצרכים שיווקיים לרבות באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסל של פייסבוק, גוגל אנליטיקס ועוד.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במסגרת שירותים אישיים, לרבות אבחונים, מיפויים, שאלונים, מסמכי ניתוח, שיחות אישיות, שיחות אוורור, פגישות ליווי מנטלי ו/או כל שירות אישי אחר, הלקוח עשוי למסור לבעלת האתר מידע אישי, תשובות לשאלונים, חומרים, שיתופים, הקלטות, מסמכים או נתונים נוספים. מידע זה ישמש את בעלת האתר לצורך מתן השירות, הכנת התוצרים, יצירת קשר עם הלקוח, תיעוד סביר, שמירת רצף מקצועי ובקרה פנימית. שימוש במידע לצורך שיפור השירות, למידה, פיתוח תהליכי עבודה או שימוש פנימי נוסף, ייעשה באופן מצומצם, ככל שנדרש, ובהתאם להוראות תקנון זה ולהוראות כל דין.
- בעלת האתר רשאית להיעזר בכלים טכנולוגיים, מערכות מידע, מערכות תיעוד, שירותי אחסון, מערכות דיוור, מערכות סליקה, פלטפורמות תקשורת, מודלי שפה מסוג LLM וספקי שירות חיצוניים נוספים, לצורך מתן השירות, ניהולו, עיבוד המידע, ארגון הנתונים, הכנת תוצרים, תיעוד, תקשורת עם הלקוח, גבייה ושיפור השירות. השימוש בכלים ובספקים כאמור ייעשה לצורך מתן השירות ולניהול פעילות בעלת האתר, בכפוף להוראות כל דין. ככל שייעשה שימוש בספקים חיצוניים או בכלי LLM, בעלת האתר תפעל לצמצום המידע המועבר אליהם למינימום הנדרש, להימנע ככל האפשר מהעברת מידע מזהה שאינו דרוש, ולוודא כי השימוש נעשה לצורכי השירות בלבד ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע מקובלות.
- קבצי “עוגיות” (Cookies) הינם קבצים הנוצרים על ידי המכשיר ממנו גלשתם לאתר הכוללים מידע בדבר דפוסי הגלישה שלכם באתר. כל משתמש יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלו כך שיסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחים אליו.
- בכפוף לאמור לעיל, בעלת האתר לא תעביר פרטים אלו לגורמים אחרים, למעט לצורך תפעול האתר ומתן השירות באמצעות ספקים מטעמה, או אם קיים צורך סביר לעשות כן במקרה של פעילות אסורה או חשד לפעילות אסורה באתר, הפרת תנאי השימוש, קבלת צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או לשם ניהול, ביסוס או הגנה מפני טענה, דרישה, מחלוקת או הליך משפטי, והכל במידה הנדרשת בלבד.
- בעלת האתר עושה מאמץ סביר לאבטח את המידע המכיל פרטי משתמשים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים העומדים לרשותה. יחד עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת בפני חדירה, גישה בלתי מורשית, תקלה או אירוע אבטחת מידע. אין באמור כדי לגרוע מאחריות בעלת האתר לפעול באופן סביר לשמירה על המידע, אולם המשתמש מאשר כי ידועים לו הסיכונים הכרוכים בהעברת מידע ושמירתו באמצעים דיגיטליים.
- מידע אישי, שאלונים, תכני שיחות, תרשומות, סיכומים, תוצרים, הקלטות ותיעוד אחר הנאספים במסגרת השירותים יישמרו למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך מתן השירות, תיעודו, טיפול בפניות, הגנה מפני טענות, עמידה בהתחייבויות בעלת האתר וניהול פעילותה, ולאחר מכן יימחקו או יאוחסנו באופן מצומצם, ככל שהדבר אפשרי ובכפוף להוראות כל דין. ככל שהוקלטה שיחה בהסכמת הלקוח, ההקלטה תשמש לצורך שלשמו הוקלטה, לתיעוד סביר, לבקרה פנימית ולהמשכיות מקצועית, ולא תיעשה בה שימוש חיצוני או פרסומי ללא הסכמה מפורשת ונפרדת של הלקוח.
- בכל שאלה הנוגעת לפרטיות, לשימוש במידע אישי, לתיעוד, להקלטות או לבקשה לעיון, תיקון או בירור ביחס למידע שנמסר במסגרת השירותים, ניתן לפנות לבעלת האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר, ובעלת האתר תבחן את הפנייה בתוך זמן סביר.
דיוור ישיר
- בעלת האתר מציעה למשתמשי האתר להירשם בחינם לרשימת התפוצה ולקבל ממנה דיוור מעת לעת.
- בעת הרשמתך לרשימת התפוצה הנך מסכים כי בעלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני, לשלוח אליך מסרונים (SMS או ווטסאפ), לפנות אליך בכתב או בע”פ, לרבות בכל מידע פרסומי ושיווקי בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיוצ”ב.
- אם אינך מעוניין שנפנה אליך כמוזכר לעיל יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר האלקטרוני. למען הסר ספק, הנך רשאי, בכל עת, להודיע לבעלת האתר על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור באמצעות פנייה לבעלת האתר או באמצעות מנגנון ההסרה המצוין בכל הודעה.
- האחריות על תקינות פרטי הקשר שנמסרו הינה על המשתמש ובעלת האתר לא תהא אחראית לאי-קבלת הטבה ו/או דיוור ו/או כל דבר אחר בקשר לתוכן הדיוור בגין אי-עדכון פרטים ע”י המשתמש.
- במקרה שפרטי הקשר שהוזנו הינם משותפים למשתמשים נוספים מלבד המשתמש אשר הזין את פרטי ההתקשרות באתר, תהווה הזנת הפרטים באתר ע”י המשתמש הצהרה והתחייבות לכך כי הסכמתך לקבל דיוור ישיר מבעלת האתר מהווה הסכמה גם מצד המשתמשים האחרים באותם פרטי קשר.